Política de Privacidad

Última actualización

15 de noviembre de 2025

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del responsable: José Pablo Ilic García
• Nombre comercial: By ProfeSolmar
  
• Dirección Fiscal: Cuesta de San Blas, Salamanca, SA, 37002. España
• Correo electrónico: hola@byprofesolmar.com

Recopilación y uso de datos personales

En by Profe Solmar tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Gestionar los pedidos, incluyendo el envío, de los productos y servicios adquiridos por los interesados
• Gestionar la adecuada atención al cliente, tanto pre como post-venta, tanto por chat, email o redes sociales
• Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés

Los datos personales que nos proporcione serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo la gestión de la relación comercial y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables. Una vez cumplidos estos fines, los datos se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

Por ejemplo, conservarremos sus datos durante la duración de la relación comercial y, posteriormente, por los plazos exigidos por la legislación vigente, como mínimo 6 años para obligaciones mercantiles o hasta 4 años para obligaciones fiscales. En caso de reclamaciones o incidencias, los datos podrán conservarse mientras sean necesarios para su defensa o resolución.

En todo caso, se aplicará siempre el principio de minimización y limitación del plazo de conservación establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), artículo 5.1.e).

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales, by ProfeSolmar puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de by ProfeSolmar se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de by ProfeSolmar. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. 

by ProfeSolmar, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Datos recopilados

• Información de contacto (nombre, dirección, email, teléfono).

• Datos de pago y financieros (tarjetas, transacciones).

• Detalles de cuenta (usuario, contraseña).

• Información de uso y navegación (dirección IP, cookies, identificadores).

• Comunicaciones con atención al cliente.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de sus datos está basado en su consentimiento, en la ejecución del contrato, en el cumplimiento de obligaciones legales, y en intereses legítimos, según la normativa aplicable.

Divulgación a terceros

Podemos compartir sus datos con:

• Plataforma web: Shopify Inc., con domicilio principal en Estados Unidos y operando en España a través de shopify.es. Más información en: https://www.shopify.com/legal/privacy (Política de privacidad de Shopify). Shopify trata los datos con la finalidad de proporcionar y gestionar la plataforma de comercio electrónico y los servicios relacionados usados por la tienda online by Profe Solmar.

• Socios comerciales para actividades de marketing, respetando sus preferencias y derechos.

• Autoridades y terceros por obligación legal o defensa de derechos.

• Asesoría/Gestoría: En by ProfeSolmar, no tenemos contratado ningún servicio de este tipo que pueda tener acceso a tus datos.

Navegación

Al navegar por byprofesolmar.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en byprofesolmar.com estamos tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Pueden ejercitar sus derechos enviado un escrito a by ProfeSolmar, a través de correo electrónico u ordinario en las siguientes direcciones:

• Correo electrónico: hola@byprofesolmar.com
• Dirección postal: Cuesta de San Blas, Salamanca, SA, 37002. España

En virtud del RGPD, es necesario que el interesado se identifique a través de su Documento Nacional de Identidad o similar.

Protección de datos de menores

No recopilamos datos de menores de 16 años de forma consciente. Si es padre o tutor y desea solicitar eliminación de datos, puede contactarnos.

Uso de cookies y tecnologías similares

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Exactitud y veracidad de los datos

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El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de by ProfeSolmar en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a by ProfeSolmar en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la Política de Privacidad

by ProfeSolmar se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, by ProfeSolmar anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, by ProfeSolmar se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Reclamaciones

Puede presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es o ante la autoridad competente de su país.